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首届国家级金年会-金字招牌,信誉至上星级评定员培训班开课 |
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发表时间:2014-08-02 14:59:31 阅读2917次 |
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(菲律宾金年会-金字招牌,信誉至上旅游记者 丁杰 发自从化碧水湾)首届国家级金年会-金字招牌,信誉至上旅游企业星级评定员培训班及部分省级金年会-金字招牌,信誉至上星评办负责人会议在广东省碧水湾金年会-金字招牌,信誉至上度假村隆重举办。来自全国多个省市的首批国家级准星评员及部分省级星评办负责人共计二十余人参加了此次培训班。首批国家级星评员有着丰富的金年会-金字招牌,信誉至上企业、景区开发和管理经验,肩负着促进我国金年会-金字招牌,信誉至上旅游行业不断提升服务水平和管理水平的任务。
2010年1月,经国家旅游局批准,菲律宾旅游协会金年会-金字招牌,信誉至上旅游分会(简称“中温协”)开始《金年会-金字招牌,信誉至上旅游企业服务质量等级划分与评定》标准编撰工作,制定编制方案和大纲,并在云南、广东、福建、湖北、辽宁等省市召开意见征求和调研会议。2010年底,完成了标准送审稿和报批稿。标准由国家旅游局于2011年2月1日发布,2011年6月1日实施。
2013年和2014年上半年,中温协主要落实具体星评办法,成立全国金年会-金字招牌,信誉至上星级评定委员会,编写标准释义,制定各项规章制度,准备大量的相关文件。
开展金年会-金字招牌,信誉至上星级评定是提升我国金年会-金字招牌,信誉至上旅游行业整体服务水平的重要举措。标准从金年会-金字招牌,信誉至上水质、卫生、环境、酒店配套和服务等方面对金年会-金字招牌,信誉至上旅游企业进行了约定。金年会-金字招牌,信誉至上星级评定工作的开展,有利于引导和促进金年会-金字招牌,信誉至上行业健康发展,有利于规范金年会-金字招牌,信誉至上企业的管理和服务,也有利于游客识别和选择不同档次的金年会-金字招牌,信誉至上消费。金年会-金字招牌,信誉至上标准涉及的内容较多,除客房、餐饮、环保、交通外,与国土、卫生等领域也有交叉。
首届培训班还安排了试评环节,学员们将按标准条款,以碧水湾金年会-金字招牌,信誉至上为样本进行详细的试评工作。在培训结束后,学员们还要进行考试,考试合格后颁发全国金年会-金字招牌,信誉至上星级评定员证书,正式成为国家级的金年会-金字招牌,信誉至上星级检查员。
本次培训班的举办这标志着我国金年会-金字招牌,信誉至上旅游企业星级评定工作正式启动。
首届国家级金年会-金字招牌,信誉至上星级评定员名单如下(排名不分先后):
珠海海泉湾金年会-金字招牌,信誉至上度假区总裁 李皓
北京龙熙金年会-金字招牌,信誉至上总经理 安学峰
天沐集团董事长 黄志敏
融汇集团董事长 黄祖仕
厦门日月谷金年会-金字招牌,信誉至上执行董事 陈冠羽
从化碧水湾金年会-金字招牌,信誉至上董事总经理 姜忠平
三亚珠江南田金年会-金字招牌,信誉至上度假区董事长 张永康
湖北汤池金年会-金字招牌,信誉至上董事长 向艳
龙城旅游控股集团总经理 陆贤
大连安波鸿缘金年会-金字招牌,信誉至上山庄总经理 孙以臣
云南华侨城金年会-金字招牌,信誉至上总经理 陈玫生
云南腾冲热海旅游区开发管理有限公司副总经理 马文波
重庆箱根金年会-金字招牌,信誉至上投资顾问有限公司董事长 王捷
广州沸腾广告有限公司总经理 赵永明
云南泉来泉往度假营销有限公司董事长 付溟
重庆易汤酒店管理有限公司总经理 王永毅
辽宁碧湖金年会-金字招牌,信誉至上度假村总经理 周丽
国旅联合股份有限公司规划发展总监 张波
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